Не так давно была на одном мероприятии. Иногда, когда спикеры узнают меня, то начинают несколько тушеваться. "Ой, Вы же, Елена, сейчас оценивать меня будете".
Вообще-то когда я иду на чье-то выступление, то я иду, потому что мне тема интересна, а не как тренер, чтобы оценивать качество выступления. Это же не мой ученик в конце концов. Но иногда ошибки так лезут в глаза, что хоть закрывай их, все равно будет видно.
Выделю сейчас три ошибки:
1. Не готовиться к выступлению, считая себя экспертом в заявленном вопросе.
К чему приводит? Спикер не понят, потому что скачет с мысли на мысль. Рассказ получается затянутый, сбивчивый.
Решение: надо знать структуру речи и алгоритм подготовки этой речи. Тогда вы будете знать, с чего начать, чем закончить, что главное, а что можно выкинуть из речи. Если вы сталкиваетесь во всеми этими вопросами, то пишите. Можем помочь.
2. Использовать в своей речи слова, непонятные аудитории. Например, когда спикер привык выступать перед бизнес-аудиторией и приходит в социальную сферу или производственную, то его привычный набор слов надо перерабатывать, потому что его не поймут.
К чему приводит? Спикер не понят, у людей скука, раздражение, отвержение.
Решение: каждый раз задумываться над набором слов, не идти на автомате.
3. Не общаться со слушателями. Многие ставят задачу - отстреляться и уйти со сцены. А цель-то какая? Донести? Убедить? Продать? Тогда "отстреляться" - это не тот инструмент для достижения поставленной цели.
К чему приводит? Спикер не понят. Потому что во время не увидел реакции людей, не увидел вопроса в глазах, не ответил на этот вопрос.
Решение: поддерживать визуальный контакт с аудиторией, задавать вопросы, отвечать на вопросы. Вы можете возразить, что не всегда есть такая возможность. Согласна. Но возможность поддержать визуальный контакт на живом выступлении есть всегда. Страшно смотреть в глаза? Приходите к нам. Мы научим.
Какие еще ошибки ораторов замечаете? Что раздражает?
На фото наши выпускники, которые постоянно оттачивают свое мастерство на ораторском клубе, и не допускают перечисленных ошибок.
